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企业级邮箱

服务

1)邮件系统教职工用户授权数不低于1000个，邮箱容量大小不限。

2)服务商免费实现与学校统一身份认证、信息门户、微门户、办公系统等平台及应用的对接服务和集成工作，并且提供完善的售后服务和保障。

3)域名必须与学校原域名一致，并支持多级域名。

4)支持将学校现有系统中所有邮件、所有账户、所有别名迁移至所提供的新的邮件系统内。服务期满后不再续约，需满足将用户信息及邮件数据完整、无损地全部迁出给学校。

5)必须提供邮箱培训及推广计划，保障管理员、全校师生都能熟悉邮箱的常规操作,确保学校邮箱能正常推广使用。

6)保证不会公开、编辑或向第三方透漏我校邮箱账号中的信息、传输内容。保证我校的邮件系统安全，保证邮件信息的完整与安全性，出现邮件信息丢失问题承诺能够在24小时恢复邮件。

7)具有全球多城市服务器部署和海外加速器，保证国际邮件的正常收发。

8)具有较强的反垃圾功能，避免用户遭受垃圾邮件的困扰。

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年

1.集成要求

①支持单点登录，邮箱能实现和学校信息门户的单点登录。

②教师邮箱集中开通，每位教师通过添加手机或绑定微信激活邮箱。

③学生邮箱自助申请开通,开通时需带入“入学年份/学院/专业/班级”等组织架构信息。

④师生邮箱忘记密码均可通过自助找回密码。

⑤提供别名添加系统，无需管理员后台绑定，用户可以自助设置别名。

⑥绑定微信，企业微信；邮箱账号均可免费开启微信、企业微信提醒功能。

⑦管理员操作记录需保留六个月以上，不能删除、修改。

⑧邮箱需支持杭州职业技术学院EDU域名及多域名管理。

⑨邮箱可定制个性登录界面，成员通过学校专属的登录界面登录邮箱。

2.服务商要求

①邮件系统服务商必须与采购方签订保密协议，保证采购方邮件数据的保密性、完整性、可恢复性。不得向任何人/组织提供任何与本院相关数据作为大数据进行分析。

②服务商从2022年10月1日以来至少有3家校园邮箱部署案例(需提供合同复印件,原件备查)。

3.用户数要求

①教职工用户≥1000个

②学生邮箱按需赠送。

4.容量要求

①所有教师邮箱都可以升级到无限容量。

②普通附件50M,单个超大附件2G，单封邮件最大可存32G的超大附件，超大附件存贮期限30天，到期前三天发邮件提醒续存，有无限续存次数

③企业网盘≥1T,如果师生分后台管理,则师生各1T容量

④个人中转站≥32G

5.Webmail

①师生可以通过微信扫二维码直接进入邮箱。

②支持校园邮箱和师生现在的QQ邮箱进行绑定。

③支持用户级反垃圾邮件设定。

④支持单次上传多个附件，支持断点续传,支持大附件中转站。

⑤支持写信时的屏幕截图。

6.组织通讯录

①支持写信自动搜索添加联系人。

②组织架构和通讯录在无需安装第三方插件时至少能自动同步到Outlook、foxmail中的一个。

③可与企业微信做到组织架构同步，用户账号同步，

7.自助查询

①登录状态查询：用户可以自行查询自己的登录时间、IP及邮件是否发送成功。

②发信状态查询：用户可自行查询邮件是否成功达到对方服务器。

③删信查询：用户可以自行查询已删除邮件，8天内彻底删除的邮件需要能自助恢复。

8.邮件群组

①基于Web的邮件群组管理。

②支持限制邮件群组使用者。

③支持限制邮件群组应用对象。

④邮件群组可以同步到常用客户端。

9.自助管理

①可按照实际情况，设置分级管理员，不同的分级管理员可以设置不同的管理权限。

10.后台管理

①提供邮件日志跟踪，支持多种条件查询、详细分析邮件的投递情况。

②提供用户操作记录、用户登录记录、管理员操作记录等系统日志查看、统计。

③支持管理员权限分级，可细至部门管理员。

④提供组织信息管理，可自定义组织LOGO。

⑤提供组织和用户状态控制，状态包括启用/锁定。

⑥支持针对全域内账户的黑白名单管理功能。

⑦提供域管理，包括添加、修改、删除。

11.统计分析

①支持对系统邮件收发量统计。

②支持对系统邮箱访问情况统计。

③支持对系统用户活跃程度统计。

④支持按邮件数分段统计。

12.高级功能

①支持域内15天内的已读未读邮件都可撤回。

②提供企业网盘功能，可以让用户利用企业网盘实现上传、下载，可以让用户在站内实现文件共享。

③邮件归档：采购方师生所有的收发邮件都需免费提供归档，以备查询，不限容量和邮件封数。

13.便捷性

①师生邮箱默认用工号或学号开通，师生可自主选择别名账号。

②忘记密码可以通过手机或微信自助找回密码。

③邮箱需和常用IM工具如微信、企业微信绑定，通过微信、企业微信可以直接进入邮箱收发邮件。

④邮箱需和企业微信同步组织架构和用户账号。

14.可靠性

①邮件系统具备全年99.99%的不宕机运行纪录。

②每月平均单封邮件发送延迟、每月平均单封邮件接受延迟均≤60秒。

③邮件系统在全球多城市部署海外服务器，支持顺畅的海外通信。

④支持Webmail海外加速，采用加速通道和全球云服务器。

15.可扩展性

①邮件系统体系具有灵活扩展性，可在本次所购系统基础上平滑升级，以满足未来用户增加的需求和保护原有投资。

②系统支持在线升级及扩容，并保证用户的正常使用。

16.通用性

①要求支持SMTP、POP3、IMAP4、HTTPS等服务协议。

②要求支持WEB浏览器和Microsoft Outlook、Foxmail等主流客户端软件，并需能同步通讯录。

③全链路方式（电信、移动、联通、教育网等）部署，保障教科网、主流运营商、地方运营商之间相互收发。

17.反垃圾、防病毒邮件功能

①采用权威的反垃圾邮件指纹库，该指纹库建立在搜集海量用户指纹特征基础上，可平均5分钟更新一次。

②采用智能化的过滤规则数据库，无需人工输入邮件过滤规则，垃圾拦截率≥97%，误判率≤0.01%。

③用户可以对漏进的垃圾邮件或被误判的正常邮件进行申诉，反垃圾过滤系统能不断调整过滤策略。

④采用国际、国内知名杀毒引擎。

⑤病毒邮件的识别率和拦截率≥99.9%。

18.安全性

①邮箱需提供异地登录提醒功能,需有多次密码登录错误防范措施。

②可以自己定义每账号每天最大的邮件发送量，域内邮件不受限制。

19.项目工期

①2024年12月03日前完成项目实施与交付。